Syarat & Ketentuan Layanan

Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan IT Infrastructure Platform, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut.

1. Penerimaan Syarat

Layanan (termasuk VPS, Hosting, Domain, dan layanan lainnya) disediakan oleh IT Infrastructure Platform. Pengguna wajib menyetujui seluruh dokumen kebijakan yang berlaku sebelum menggunakan platform kami.

2. Kebijakan Penggunaan Wajar (Fair Usage Policy)

Layanan kami tidak boleh digunakan untuk aktivitas ilegal. Penggunaan sumber daya (bandwidth, CPU, Disk I/O) pada paket layanan *shared* harus mematuhi batasan wajar. Kami berhak melakukan *suspend* jika terdeteksi penggunaan yang dapat mengganggu pelanggan lain.

• Larangan pengiriman email SPAM/massal yang tidak sah.
• Dilarang meng-hosting materi phising, malware, atau konten ilegal lainnya.
• Layanan tidak diperuntukkan sebagai media streaming/file sharing kecuali secara eksplisit dizinkan pada paket tertentu.

3. Pembayaran dan Penagihan

Sistem akan mengirimkan tagihan pembayaran (invoice) 14 hari sebelum jatuh tempo. Kegagalan melakukan pembayaran hingga tanggal jatuh tempo akan menyebabkan penangguhan sementara (suspend) dan akhirnya penghapusan data secara permanen (terminate) dalam jangka waktu 30 hari.

4. Batasan Tanggung Jawab (Disclaimer of Warranties)

Meskipun kami melakukan backup berkala secara internal, **pelanggan tetap bertanggung jawab penuh atas backup data mereka sendiri**. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial atau kerusakan bisnis yang timbul akibat hilangnya data atau masalah downtime di luar Service Level Agreement (SLA) kami.

5. Perubahan Syarat & Ketentuan

IT Infrastructure Platform berhak memperbarui dokumen Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya, meskipun kami akan selalu mengusahakan untuk memberitahu via email untuk perubahan krusial. Penggunaan layanan secara berkelanjutan berarti menyetujui syarat terbaru.